一、判断题:
1.秘书知觉陌生人时近因效应影响大;知觉熟人时,首因效应作用大。 [ ]
2.按照产生的客观影响,情绪可分为积极情绪和消极情绪两类。 [ ]
3. “门难进、脸难看、事难办”指的是单位内部相关部门关系难以协调。 [ ]
4.经理角色理论认为,经理工作具有工作量大、步调紧张的特点。 [ ]
5.李欣先生将秘书工作分为办文、办会、办事三大类。 [ ]
6.所谓办公环境是指一定组织机构秘书部门所处的环境,包括自然环境与人文环境。 [ ]
7.秘书第一天上班,精心设计个人形象,往往能给领导、同事留下良好的第一印象。 [ ]
8.秘书上班“一杯茶,一枝烟,一张报纸看半天。”所以工作很清闲。 [ ]
9.我国真正出现与西方一致的秘书职衔,是中华民国临时政府。 [ ]
10.秘书的情操要求具有较高的道德感、健康的美感和高度的理智感。 [ ]
11.秘书调查研究,着眼于解决实际问题,具有“短、平、快”的特点。 [ ]
12.常崇宜先生指出秘书部门具有两大功能:“其一点发挥事务助手作用,其二点发挥智谋助手作用,统称为参谋、助手作用。” [ ]
13.为了将来有据可查,避免争议,可以采用文件协调的方法。 [ ]
14.经理角色理论认为,经理工作具有喜欢采用书面交流方式的特点。 [ ]
15.秘书调查研究,调研选题应同领导决策需求相一致。 [ ]
16.处理突发事件要求职业秘书具有机敏的反应能力、缜密的思维能力和干练的办事能力,是对职业秘书综合素质和综合能力的考验。 [ ]
17.秘书跟进督办太快,不给职能部门必要的时间准备,是主观主义的一种表现。 [ ]
18.为了协调牵涉面广的事项,秘书可以采用会议协调的方法。 [ ]
19.身份较低者应由领导人亲自到机场或车站送别。 [ ]
20.按照事先准备情况,秘书接待工作可分为计划性接待行为、随机性接待行为。 [ ]
21.秘书应该具有符合主流审美趣味的健康的美感。 [ ]
22.经理角色理论认为经理工作具有把现实活动放在优先地位的特点。 [ ]
23.秘书信息收集工作的范围专指对社会信息的收集。 [ ]
24.催办环节可以采用的形式有派员催办、会议催办、发文催办。 [ ]
25.重要领导可以在会议闭幕式结束后于会场门口告别。 [ ]
26.“及时、准确、客观、全面”,应当成为秘书信息工作的基本原则。 [ ]
27.周恩来总理将秘书职责职能概括为八个字:参与政务、掌管事务。 [ ]
28.领导的行为风格归并为两个方面,一是主动的结构——指以工作为中心;二是体谅的结构——指以人际关系为中心。 [ ]
29.经理角色理论认为经理工作具有工作量小、轻松悠闲的特点。 [ ]
30.秘书履行参谋咨询职责职能可以采用口头形式,但更多的则是采用书面形式,如起草文稿、摘选报送信息、提出预案及建议等。 [ ]
31.以信息沟通、认识沟通为基础,更高层次、更有效率、更为稳定的沟通就是双方从情感上接受对方、理解对方。 [ ]
32.为了将来有据可查,避免争议,可以采用个别协调的方法。 [ ]
33.开会是决策和部署,是管理过程的开始,更重要的还在于会后的执行与反馈。 [ ]
34.秘书跟进督办要分层负责,一般情况下秘书应该只督不办。 [ ]
35.知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 [ ]
36.秘书的能力就是秘书解决实际问题的本领。 [ ]
37.狭义上的信息专指对行为主体有利用价值的社会信息,也称为“情报”。 [ ]
38.协调本组织与领导机关的关系是秘书协调的重点领域。 [ ]
39.秘书时间管理就是设计好领导的工作日程。 [ ]
40.秘书布置办公室时,复印机应该靠近领导摆放,便于领导使用。 [ ]
41.秘书办会就是指秘书承担好会议筹备与组织工作,不涉及会间服务与会议善后相关工作。
[ ]
一、判断题:
1-10: × √ × √ √ √ √ × √ √
11-20:√ √ √ × √ √ √ √ × √
21-30:√ √ × √ × √ √ √ × √
31-41:√ × √ √ × √ √ √ × × ×