单项选择题:
1.从“秘书”一词本身就能看出,秘书职业道德要求 [ ]
A . 爱岗敬业 B . 诚实守信 C . 保守秘密 D . 遵纪守法
2.人脑对外界事物个别属性、运动状态的认知,就是 [ ]
A .感觉 B . 知觉 C . 运动知觉 D . 运动觉
3.前台秘书要做到3S礼貌迎客,当客人到达时错误的做法是 [ ]
A .standup(站起来) B . see(注视对方) C .smile(微笑) D . Sit down(坐着)
4.如果会期是一天或以上,就应该排定会议的 [ ]
A. 周志表 B. 日程表 C. 日志表 D. 月历
5.会场布置的重点和难点是 [ ]
A. 就餐安排 B. 会场座次 C.主席台座次 D.旅游景点安排
6.主要为领导、主管出谋划策,是领导的“外脑”,这种秘书属于 [ ]
A. 帮办型秘书 B. 钟点秘书 C. 智囊型秘书 D. 企业秘书
7.秘书经常能让自己在挫折或平凡中保持积极性,说明他具有较强的 [ ]
A. 创新能力 B. 表达能力 C. 学习能力 D.自我激励能力
8.关于接待工作的要求,正的确是 [ ]
A. 委屈求全 B. 尽量应付 C. 愿者上钩 D. 周到细致
9.关于会场布置问题,表述不正确的是 [ ]
A.气氛与会议目标相称
B. 色调与会议目标相称
C. 桌椅摆放应符合会议要求
D. 排列主席台席位根据国际惯例以右为尊
10秘书处理函件包括两个方面,即收文和 [ ]
A . 签发 B . 批示 C . 发文 D . 归档
11.镇政府秘书高翔负责保管本单位印章,这些印章不包括 [ ]
A.单位公章 B.领导私章
C.财务部公章 D.办公室公章
12.“叶落知秋”,这一认知过程属于 [ ]
A . 视觉 B . 视知觉 C . 听觉 D . 听知觉
13.马斯洛人本理论将人的需求分成五类,最高级别的是 [ ]
A . 生理需求
B . 安全需求
C . 自我实现需求
D . 爱与被爱的需求
14. 下列属于内向型性格特征的是 [ ]
A . 合群 B . 沉稳 C . 活泼 D . 大胆
15. 中国“秘书”一词,最初的涵义是 [ ]
A .秘书书写的符号 B .用秘书符号书写的公文
C .宫廷秘密收藏的图书 D . 秘书发行的图书
16.“EQ”是心理科学和行为科学中一个术语的简称,它是指行为主体的 [ ]
A.智商 B. 德商 C. 情商 D.挫折商
17 .办公室机构类型中,属于现代模式的有 [ ]
A.分理制 B. 综理制
C.“主管+助理”制 D.临时性办公机构
18. 俗语“乌鸦嘴”,认知过程中发挥主导作用的是个体的 [ ]
A. 视觉 B.视知觉 C. 听觉 D.听知觉
19.秘书张山来自农村,家境贫寒,因贪腐被刑拘,从需要理论来说,张山的需要类型应该是 [ ]
A . 温饱类需要 B . 归属类需要 C . 安全类需要 D . 健康类需要
20. 下列属于外向型性格特征的 [ ]
A . 含蓄 B . 热情 C . 忧郁 D . 害羞
21.秘书不能泄露公司领导的重要信息,这些信息不包括 [ ]
A . 手机号码 B . 活动规律 C . 活动去向 D . 姓名
22.下列体现办事公道的做法是 [ ]
A . 任何情况下按“先来后到”的次序提供服务
B . 对当事人“各打五十大板”
C . 协调关系时奉行“中间路线”
D . 处理问题“不偏不倚”
23. 一般将现代职业秘书视为 [ ]
A . 通才 B . 秀才 C . 专才 D . 辅助管理人才
24 . 会议签到不能采用的方式是 [ ]
A . 请人代签 B .本人签到 C .秘书点名 D .电子签到
25.公司领导确定会议时间和内容以后,秘书应当迅速 [ ]
A.发出会议通知 B.选择布置会场
C.印制会议简报 D.准备会议记录
26.秘书处理公司往来信件时,错误的做法是 [ ]
A.不拆开信封上写明“亲启”的信件
B.不损坏信封内的信笺
C.所有信封都不丢弃
D.仔细检查信封内有无遗漏的附件或照片
27.属于秘书内部感觉的是 [ ]
A.视觉 B. 味觉 C. 触觉 D.运动觉
28.要做到诚实守信,应该 [ ]
A.按合同办事 B.绝不背叛朋友
C.按领导要求做 D.始终把企业现实利益放在第一位
29.接待工作中待人热情不包括 [ ]
A.微笑迎客 B.亲切友好
C.主动拉客 D.主动热情
30.为了加强会议管理,准确统计到会人数,秘书通常需要准备好 [ ]
A.大会贺词 B.会议签到表
C.会议主题报告 D.会议须知
31.如果让你主持会议,甲、乙两单位在讨论合作方案时产生了严重分歧,比较妥当的处理方式是 [ ]
A.暂时休会,然后继续讨论
B.会议继续进行
C.避免争执,立即结束会议
D.暂时休会,私下分别与对方交谈
32.公司新租赁城市黄金地段写字楼办公,为了节约开支,对于办公室布局你会建议公司采用 [ ]
A. 开放式 B.封闭式 C. 综合式 D. 综理制
33.根据行文关系来看,批复属于 [ ]
A .上行函件 B .下行函件
C .平行函件 D .不相隶属单位往来函件
34.从业人员具有广博的知识结构、能独挡一面、弹性分工,这种办公机构属于 [ ]
A . 综理制 B .分理制 C .直接式 D .间接式
35.领导行为风格类型中不包括 [ ]
A . 民主型 B . 专制型
C . 放任型 D . 综合型
36.秘书受命调查客户服务部主管任现职以来的工作表现,她不宜采用的调查方法是 [ ]
A.座谈会 B.问卷调查 C.专家访谈 D.个别走访
37.分管销售工作的孙副总对销售经理意见很大,原因是对方直接找总经理汇报工作。如果你是该公司秘书,你会 [ ]
A.顺其自然
B.建议销售经理一般问题向分管经理汇报
C.建议黎总调整孙副总的分工
D.建议孙副总看淡一点
38.秘书朱珊负责主持会议时,会间休息应安排在 [ ]
A.会议开始1至2小时内
B.某一议题讨论即将结束时
C.与会代表神情倦怠之际
D.与会代表发言的高潮期
39.业务部经理拿着合同文本走进公司办公室,请秘书孔宣盖一下合同专用章,孔宣立即端端正正地盖好了印章。孔秘书的行为 [ ]
A.对,因为他办事很有效率
B.对,因为印章盖得很端正
C.错,只有先登记才能用印
D.错,只有经过领导审核签字并履行登记手续才能用印
40.公司上上下下都在议论总经理前后四任秘书涉及贪污腐败,这说明秘书必须 [ ]
A.加强职业能力培养
B.健全知识结构
C.培养良好的职业道德
D.与领导处理好个人关系
答案:
1.C 2.A
3.D 4.B 5.C
6.C 7.D 8.D
9.D 10.C
11.C 12.B
13.C 14.B 15.C
16.C 17.C 18.D
19.A 20.B
21.D 22.D
23.D 24.A 25.A
26.C 27.D 28.A
29.C 30.B
31.D 32.A
33.B 34.A 35.D
36.C 37.B 38.C
39.D 40.C