1、秘书技术主要内容有哪些? (p12-13)
答:秘书活动的主要内容有:
(1)秘书工作方法,即秘书人员处理日常工作所采用的工作方式、工作程序和工作技巧等;
(2)秘书工作手段,即秘书人员为达到某种办公目的而采用的办公设备、操作技术和操作规程等;
(3)秘书办公场所,即秘书人员按照一定的制度,并借助于一定的手段以处理事务的地方。
2、秘书学的学科性质有哪些主要特征? (p18-19)
答:秘书学的学科性质有以下特征:
(1)知识的综合性,是秘书学的首要特征;
(2)理论的应用性,表现在秘书学的理论知识直接来源于生动的秘书实践,以及由此而产生的秘书活动经验;直接受到秘书实践的检验,或证实、或修正、或补充;直接指导秘书实践,并具有普遍意义;
(3)学科的群体性,现代秘书学正在发展为群体学科,即以秘书学概论为主导的众多学科群。
3、秘书活动产生的条件有哪些? (p23-24)
答:秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物,是行政管理活动的重要组成部分,其产生具备以下两个基本条件:
第一,社会管理组织的出现是秘书活动产生的前提条件。秘书活动是适应领导活动的需要而产生的,领导活动是社会管理活动的核心内容,秘书活动也是社会管理活动不可或缺的组成部分。
第二,文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。因为秘书活动是以掌管公文为主要职责的,而公文是由文字组成的管理工具,如果秘书活动离开文字记录、公文撰拟、公文处理等文牍性事务,就失去了秘书活动的本来涵义。