1.“不板门弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终”,讲的是不轻视而要尊重对方,属于何种谈判策略的内涵?( ) |
2.“就几毛钱嘛”、“只多运一站路嘛”、“仅仅晚交一天嘛”,以上属于运用何种谈判策略的表现?( ) |
3.“精诚所至,金石为开”、“好事多磨”、“人心都是肉长的”、“一回生,两回熟”,以上几条人际交往的基本规律是何种谈判策略的体现?( ) |
4.以下选项中不属于商务谈判策略与技巧的制定原则的是( )。 |
5.促进谈判双方关系融洽的技巧不包括( )。 |
6.以下选项中对“重复”的技巧运用及理解不正确的是( )。 |
7.以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是( )。 |
8.以下选项中对如何打破谈判僵局理解不正确的是( )。 |
9.以下选项中不属于制定商务谈判方案禁忌的是( )。 |
10.以下选项中不属于组建商务谈判队伍禁忌的是( )。 |
11.商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?( ) |
12.以下选项中不属于磋商阶段的禁忌的是( )。 |
13.起草或签订成交协议时,下列哪些行为是允许的?( ) |
14.当谈判出现僵局时,需要注意的禁忌是( )。 |
15.在运用各种谈判策略时,下列哪种行为不需要禁忌?( ) |
16.与权力型的对手谈判时,下列哪些做法是可取的?( ) |
17.“如果对方是长辈,目光应略微向下,以示恭敬;如果对方是晚辈,目光应略微向上,以示慈爱;如果对方是平辈,目光应平视,以示热情。”以上内容属于何种礼仪范畴?( ) |